断る

木曜日にコミュニケーションセミナーが開催され参加予定です。人とどう接するか? 結構仕事に必要なことなのですが、認識は低いかもしれません。技術職場の常なのかもしれませんが…。
コーチングの本に「何を云うかではなく、どう云うか? が大事なこと」と書いてありました。自分を振り返れば解りやすいですが、自分が受け入れやすい言い方が、その他の言い方に比べ、如何に反発せずに聞き入れることが出来るか? 私がもっと大人になればいい、と言うのは簡単ですが、果たしてそれだけなのか? と今は思っています。

断り方も千差万別、否定的な言い方をしない、ソフトに接する、いずれも「断る」のみに役に立つ言い方ではありません。そういう意味では、まだまだですなぁ。<自分