2005-09-25 コミュニケーション力UP 謎 何度かコミュニケーションスキルなどについても書いていますが、端的に言って同じことが繰り返されています。内容的にはコーチングやファシリテーションにても同じことが言われますが、使う切り口がちょっと違う、ということでしょう。 http://allabout.co.jp/career/freelance/closeup/CU20050924A/index.htm 要するに、その筋の言葉を使えば、 ラポール 傾聴 質問 共感力 という要素が重要だということでしょう。とはいえ、それを強化するには、スキルではなく、やはりココロでしょう。ただ、気づきの切り口としては、これらスキル面を意識して行動することがポイントだと思います。